退換貨與退款政策：

本政策適用於「活力蘿麗官網」，「活力蘿麗官網」商城確保所有商品品質良好，並提供安心購物體驗。

7天鑑賞期：依《消費者保護法》，在此管道購買享有 7 天猶豫期（包含例假日）。

您可以在收到商品後 7 天內無條件退貨，不需負擔任何費用或說明理由。

拆封限制：請注意「猶豫期非試用期」。保健食品攸關個人衛生與安全，若已拆封（如外盒封膜撕開、食用過），通常無法退貨；除非是商品瑕疵。

重要注意事項：

瑕疵擔保： 只要商品有腐敗、異物、包裝損毀、內容與標示不符等瑕疵，消費者有權要求退換貨。

建議自保方法： 收到商品後務必開箱錄影，確保自身權益，發現瑕疵立刻聯繫客服。

退換貨申請方式：

1.登入會員中心→點選「訂單管理」。
2.️找到要退換貨的訂單→點選「申請退換貨」。
3.️提交申請→您可以在該訂單頁面查看退換貨進度。

退貨流程(退貨說明)
如需退換貨，請聯繫客服並提供以下資訊，以確保您的退換貨順利處理：

需要提供的資料：

1.訂單編號（可在購買紀錄中找到）
2.訂購人姓名
3.退換貨的商品名稱與數量
4.退換貨原因（例如：商品有問題、不適合等)
5.您的聯絡方式（電話、收件地址、聯絡人姓名）
6.商品是否已拆封
7.商品照片（請拍照提供，以便確認商品狀況）

客服連絡電話(02)2721-5357

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